Ciências Económicas e Empresariais

Gestão

 

Modelo Sociotécnico de Tavistock

 

Autor: Paulo Nunes (Economista, Professor e Consultor de Empresas)

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Data de criação: 05/08/2010

Resumo: Apresentação do Modelo Sociotécnico de Tavistock e dos dois subsistemas que o compõem...  ver artigo completo

Palavras chave:  gestão, abordagem sistémica

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Modelo Sociotécnico de Tavistock

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Apresentação de Modelo Sociotécnico de Tavistock

Outro  foi o Modelo Sociotécnico de Tavistock, desenvolvido por diversos sociólogos e psicólogos do Instituto de Relações Humanas de Tavistock apresenta-se como um importantíssimo contributo importante para a Abordagem Sistémica da Gestão. Neste modelo a organização é caracterizada como um sistema sociotécnico composto por dois subsistemas: o subsistema técnico e o subsistema social, constituindo assim uma alternativa aos subsistemas de Katz e Kahn.

· Subsistema Técnico: inclui as tarefas a desempenhar, as instalações, equipamentos e tecnologias e as técnicas operacionais, sendo responsável pela eficiência potencial.

· Subsistema Social: inclui as pessoas, suas características e capacidades e as relações sociais entre elas e é responsável pela transformação da eficiência potencial em eficiência real.