Conceito de Envolvente Contextual

O meio envolvente contextual refere-se a um conjunto de elementos externos à organização mas que têm influência sobre a sua actividade e o seu desempenho devendo, por isso, ser tidas em consideração aquando da fixação de objectivos organizacionais e aquando da adopção de estratégias e políticas de actuação. O meio envolvente contextual integra um grande número de variáveis, podendo as mesmas ser integradas em quatro contextos distintos:

- Contexto económico: traduz a situação económica e determina as trocas de bens e serviços, dinheiro e informação na sociedade.

- Contexto sócio-cultural: reflecte os valores, costumes e tradições da sociedade e influencia as trocas e os sistemas de trabalho.

- Contexto político-legal: representa a situação política e princípios legais e condiciona a alocação de poder e providencia o enquadramento legal da sociedade.

- Contexto tecnológico: traduz o progresso técnico da sociedade e condiciona as inovações ao nível dos processos e produtos.