Conceito de Delegação

A delegação representa a transferência de determinado nível de autoridade de um superior para um subordinado ou conjunto de subordinados. Saber delegar com eficácia significa dar a tarefa certa à pessoa certa, concedendo-lhe o grau certo de liberdade, para que o trabalho se desenvolva de forma mais eficiente e produtiva. Saber delegar permite ao superior e a toda a sua equipa darem o seu melhor e aperfeiçoarem-se progressivamente, de modo a poder enfrentar novos desafios. Com uma fraca capacidade de delegação, a equipa fica constante-mente ocupada a “apagar fogos” e perde tempo precioso.

Vantagens da Delegação:

- Rentabilização do tempo do gestor

- Maior rapidez nas acções e na tomada de decisões

- Permite o treino e desenvolvimento pessoal

- Aumenta o nível de motivação

- Conduz a melhores decisões e maior qualidade do trabalho

- Permite desempenhar tarefas mais complexas

Desvantagens da Delegação:

- Probabilidade de perda de controlo

- Pode ser desastrosa se a pessoa ou equipa a quem se delega não tiver capacidades suficientes