Ciências Económicas e Empresariais

Gestão

Termo: Acreditação

(com o apoio de PCNunes - Consultoria e Contabilidade)

Autor: Paulo Nunes

Data de criação: 07/03/2011; Última actualização: 07/03/2011

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Resumo: Apresentação do conceito de acreditação e dos requisitos para obtenção dessa mesma acreditação...  ver artigo completo

Palavras chave:  gestão,

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Acreditação
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Conceito de Acreditação

A acreditação (de uma instituição) corresponde a um procedimento de avaliação periódico e confidencial dos recursos e práticas (incluindo técnicas, processos e procedimentos) de uma instituição, com o objetivo de garantir a qualidade dos produtos e serviços através da observação de determinados padrões previamente estabelecidos. Pode-se assim dizer que uma instituição é acreditada quando a organização dos seus recursos e atividades estão conforme um processo cujo resultado final corresponda aos padrões de qualidade estabelecidos para a obtenção dessa mesma acreditação.