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Conceito de Acreditação
A acreditação (de uma instituição)
corresponde a um procedimento de avaliação periódico e geralmente confidencial dos
recursos e práticas (incluindo técnicas, processos e procedimentos) de
uma instituição, com o objetivo de garantir a qualidade dos produtos e
serviços através da observação de determinados padrões previamente
estabelecidos através de determinados normativos. Pode-se assim dizer que uma instituição é acreditada
quando a organização dos seus recursos e atividades estão conforme um
processo cujo resultado final corresponda aos padrões de qualidade
estabelecidos para a obtenção dessa mesma acreditação (por exemplo, a
avaliação da conformidade relativamente a normativos de qualidade).
A acretitação pode ser atribuída quer por
uma entidade pública com poderes para tal ou por uma entidade privada
independente e com reconhecimento público para tal e/ou com poderes
atrbuídos por alguma instituição pública.
Alguns exemplo de áreas em que existem
acreditações são:
- Qualidade (de produtos e serviços)
- Proteção Ambiental
- Eficiência energética
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